今天來談談,「文案排版對粉絲頁的動態擴散」有多麼重要。針對頂新無罪事件發酵,食安問題已經是消費者最關注的議題之一。但目前重要滅頂行動執行者《冰的啦》app,因為未收到夠多的正向回應,感嘆之餘尚未要進行新功能的開發。
我們比較少情緒性的PO文,或是放聳動的相片。並不是不生氣,但光是生氣,沒什麼用。所以我們做了冰的啦,即使當時非常忙碌。24萬的下載量,1萬的粉絲數,卻沒有1千人點讚支持新功能。我決定做其他事,因為等候案件還很多。這樣想,三個…
由冰的啦!自己的食安自己救貼上了 2015年12月7日
在這個案例中,我觀察到很大的關鍵,是在於他們可能因為非行銷文案人員出身、也可能沒有足夠多的心力可以分配,因此忽略了在facebook平台上使用者的習慣,導致雖然是個消費者關注的重要課題,回應的成效卻不彰。
首先,我們要注意兩項前提:
- facebook動態會將過多的文字摺疊起來,大約為兩至三段的分段後,就會必須點擊展開,才能閱讀後面的文字。
- 使用者在臉書平台上,注意圖片的比例高於文字。
該動態使用的是app的標誌,已在該粉絲頁出現許多次,對於快速瀏覽的讀者來說,有很大的可能不會注意到這是一則重要的動態發佈。再者,前面的文字必須明確的吸引讀者並說明意圖,否則會被摺疊起來,未點開的話讀者根本不知道它要說明什麼。
因此,我的意見是,在原動態的最開始加上我所下的【千讚護食安,新功能讓滅頂更進一步!】標題,甚至把它做成該動態的配圖,並且調整原文的段落比例,相信一定能收到更好的成效!