文案入門說難不難，說簡單卻又完全不是那麼回事，俗話說的文人相輕，放在工作上大家反而都沒自信了起來，最近的粉絲來信與我的看法與大家分享。

Ｑ：當我開始以自由寫作者的身分開始走跳，發現自己真的欠缺能力，想要突破瓶頸，跟這個領域的頂尖老師學習，卻發現自己好像找不到合適的課程。我想要讓自己的寫作能力變強，但坊間教寫作的課程真的很少（我不希望自己只會一直在諧音字的哽上做文章）。

不知道就學習來說，有沒有甚麼是入門者可以學習的書籍、課程或是建議呢？

文：關於文字相關課程的學習，老實說我也沒有很完整的經驗能夠跟你分享。因為我從未上過以「文案」為主題的課程，倒是消費者心理、藝術管理、新聞寫作、關鍵字工具等偏向大學研究所才教的硬課和書籍上了不少，除了傳統的傳播領域，還橫跨行銷甚至網路領域。

我覺得，對我來說一路走來文字進步最多的辦法，除了不斷的閱讀與寫作外，也靠相互交流切磋；那樣的氣氛可能在寫作社團－－不管是詩社、校刊社或小說社－－更為接近些。

Ｑ：我也發現市場上有另一個區塊是廣告行銷的課程，也知道市場的需求大部分是是粉絲團的文案需求。但不知道為什麼，我總覺得這樣的文字比較是連哄帶騙，我想要寫出比較真心的報導。我應該要推動自己因應市場的需求去學習這樣的能力嗎？

但是，大家都知道卻不願承認的是，文學終究是陽春白雪。針對「文案」，我的做法有幾：瞭解刊物（或平台）的需求、依照自己看法與寫作風格來創作、瞭解讀者的需求。有些時候，迎合市場的文案很類似代工產業，確有需求，但是沒有辦法建立屬於自己的主軸，當然迫於生計會有要作或者不作的選擇，但我覺得更多的是在於比例拿捏：哪些比例可以進行你有興趣的工作，哪些時間需要拿來花在餬口的工作。

我認為粉絲頁經營當中，很多的KPI一則是管理方便（例如大品牌因為無法在現場管理瞭解，因此只能要求點擊率）或者是不了解網路生態（中小企業認為沒有足夠的曝光就沒有辦法轉換成銷售），因此會希望用某種方式來寫作，這是媒體轉型的陣痛期，我也還在思考，若你有其他心得也歡迎與我們分享。

Ｑ：在摸索的過程，我沒有辦法很精確知道是不是符合業主的需求；看到老手的作品真的很精采又十八般武藝，回頭看看自己實在是弱的要命。但又不知道關鍵按鈕究竟在哪裡，其實有點著急，也不知如何是好。

至於如何稱作「滿足業主的需求」，先讓對方看你的作品集應該滿重要的。有些文字不太需要個人修辭風格，只需紮實的文字功力與議題解析能力，如新聞稿或採訪稿等；但有些文字很看重氛圍的營造，如品牌故事等等。若是對方對自己的需求已經有所瞭解，就比較不容易產生期待的落差導致來回改稿的事情發生了。

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